Módulos de Negocios
BIENVENIDA
¡Bienvenidos a nuestro equipo! Nos complace darles la más cordial bienvenida y nos entusiasma que hayan decidido unirse a nosotros en este apasionante viaje hacia el aprendizaje y el crecimiento en el mundo de los negocios bancarios.
Nuestro programa de entrenamiento está diseñado para proporcionarles las habilidades y conocimientos necesarios para prosperar en el entorno financiero. A lo largo de su capacitación, se familiarizarán con los fundamentos de la banca, negocios financieros, el cumplimiento normativo, el servicio al cliente, entre otros.
AL COMPLETAR SU APRENDIZAJE, PODRÁN:
1.Entender el Funcionamiento de la Banca: Conocerán cómo operan los bancos, desde la captación de depósitos hasta la concesión de préstamos y la gestión de inversiones.
2.Manejar Operaciones Bancarias Diarias: Serán capaces de realizar tareas cotidianas como la apertura de cuentas, la gestión de transacciones y la atención al cliente con eficiencia y precisión.
3.Cumplir con Normativas y Regulaciones: Entenderán la importancia del cumplimiento regulatorio y aprenderán a implementar prácticas que aseguren la conformidad con las leyes y regulaciones financieras.
4.Ofrecer Excelente Servicio al Cliente: Desarrollarán habilidades interpersonales para proporcionar un servicio al cliente excepcional, entendiendo las necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones adecuadas.
Al finalizar, no solo habrán adquirido conocimientos técnicos, sino que también habrán desarrollado una comprensión profunda de la importancia del rol que desempeñan los bancos en la economía y en la vida de las personas.
MÓDULOS
OPERACIONES PASIVAS
- Cuentas de Ahorros
- Cuentas Corrientes
- Cuentas Derivadas
- Depósito a Plazo Fijo
- Átomos Bancarios
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OPERACIONES ACTIVAS
- Préstamos Personales
- Préstamos de Auto
- Préstamos Hipotecarios
- Préstamos Back to Back
- Factoring
- Leasing
- Líneas de crédito
- Tarjetas de Crédito
- Átomos Bancarios
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INTERNACIONAL
- Transferencias Internacionales
- Transferencias Interbancarias
- Cartas de Crédito Stand By
- Cartas de Crédito Importación
- Cartas de Crédito Exportación
- Letras de Cambio
- Átomos Bancarios
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COMPENSACIÓN
- Proceso Operativo y Compensación Cheques
- Proceso Operativo y Compensación ACH
- Proceso Operativo y Compensación ATM
- Átomos Bancarios
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CAJA Y BÓVEDA
- Proceso Completo de Caja y Bóveda
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TESORERÍA
- Cuentas Interbancarias
- Liquidez
- Inversiones
- Átomos Bancarios
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PROCESOS E INNOVACIÓN
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COBROS
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MÓDULOS ESPECIALES
SUPERVISOR/OFICIAL DE NEGOCIOS
- Proceso Completo de Operaciones
- Liderazgo
- Excel
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GERENTE DE NEGOCIOS
- Proceso Completo de Operaciones
- Liderazgo
- Excel
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